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​„Bormo Hygiene ist für Menschen mit Haustieren sehr zu empfehlen“

BioQuattro ist ein Unternehmen für Naturprodukte in Knokke. Geschäftsführerin Kathleen nutzt die Produkte von Bormo schon seit vielen Jahren und fällt es daher leicht, auch ihre Kunden davon zu begeistern. „Sie sind ihren Preis wert. Wer Bormo nutzt, wird es wieder kaufen.“

Vor mehr als 15 Jahren übernahm Kathleen ein bestehendes Geschäft für Naturprodukte in der Lippenslaan in Knokke. Die leidenschaftliche Dame verwandelte das Unternehmen in BioQuattro, wo Menschen wegen der großen Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln, Bio-Lebensmitteln, ätherischen Ölen, Pflegeprodukten und Seifen, Honig, Kerzen ... BioQuattro wählt bekannte Bio-Marken. Bormo-Produkte sind auch im Bioladen und im BioQuattro-Onlineshop erhältlich. Logisch, denn Kathleen glaubt wie Bormo fest an die Heilkraft der Natur. „Meine Kunden kommen wegen guter, natürlicher Produkte, die funktionieren“, sagt sie. „Sie wollen zum Beispiel kein Kortison oder Produkte mit Parfüm. Sie wollen Bormos Produkte.“

Markenbekanntheit
Bei BioQuattro finden Kunden Bormo Wonder, Bormo Hygiene, Bormo Shampoo und Bormo Haarglans. „Diese Produkte gab es bereits, als ich das Unternehmen übernahm. Bormo Wonder, Bormo Hygiene und Bormo Shampoo verkaufen sich am besten. Sobald die Leute die Produkte kennen, werden sie verkauft. Ich selbst nutze Bormo auch und bin sehr zufrieden damit.“
Obwohl Bormo bereits einen guten Ruf genießt, gibt es immer noch viele Menschen, die die Marke noch nicht kennen, findet Kathleen. „Wir stellen die Produkte gelegentlich ins Rampenlicht, um sie im Laden hervorzuheben. Wir stellen sie zum Beispiel ins Schaufenster oder machen eine Werbekampagne rundherum.“ 

Für Jung und Alt
Der Bestseller Bormo Wonder ist bei BioQuattro jedem zu empfehlen. „Für diejenigen, die empfindliche Haut haben, Menschen mit rissiger Haut, Schuppenflechte und Juckreiz, trockenen Händen und Rissen im Winter … Jung und Alt verwenden es. Das Positive ist, dass man ein Glas lange verwenden kann. Sie müssen nicht viel davon auftragen.
Vor einiger Zeit traf ich hier auf eine Frau, die an Ekzemen litt. Sie hatte schon alles versucht. Ich habe ihr die Bormo-Salbe vorgeschlagen. Sie war super zufrieden. Seitdem hat sie bereits mehrere Gläschen abgeholt, die sie nun auch als „Bodensalbe“ für ihr Enkelkind verwendet.

Für den Hund
Was Kathleen auch selbst treu nutzt, ist Bormo Hygiene. „Zum Reinigen des Bades, zum Polieren, zum Reinigen der Mülltonne … Eigentlich für den allgemeinen Gebrauch. Ich verwende Bormo Hygiene auch zum Waschen meines Hundes. Ich bemerke einen deutlichen Unterschied zu anderen Produkten. Mein Hund hat jetzt viel weniger Juckreiz und sein Haar ist nach dem Waschen wirklich weich. Da Bormo Hygiene kein Parfüm enthält, kann er es ablecken. Die Tatsache, dass es parfümfrei ist, ist für die Anwendung bei Tieren wichtig.“

Nicht viel nötig
Die Nachfrage nach Bormo Hygiene ist laut BioQuattro groß: „Ein Laden in der Nachbarschaft kauft bei mir 20-Liter-Wasserflaschen für alle Zwecke.“ Wir verkaufen Bormo Hygiene in kleineren Mengen, die kleineren Flaschen verkaufen wir jedoch in großen Mengen. Ich habe einen Kunden, der jeweils acht Exemplare abholt. Wirklich“, sagt Kathleen, die eine dosierbare Kappe für gut hält. „Die Putzfrau meiner Mutter zum Beispiel geht sehr großzügig mit Bormo Hygiene um. Das ist natürlich nicht die Absicht. Dafür ist es auch zu teuer. Es ist ein teures Reinigungsprodukt, aber seinen Preis wert.“ 
Bei Haar- und Hautproblemen
Bormo Shampoo lässt sich auch problemlos über den Ladentisch von BioQuattro vertreiben. „Ich muss das Bormo Shampoo loben, aber es ist sehr zu empfehlen für Menschen, die unter Haar- und Hautproblemen aller Art leiden. Menschen mit Psoriasis, Haarausfall, brüchigem Haar, empfindlicher Haut, die sich einer Chemotherapie unterzogen haben … Ich empfehle Bormo Shampoo. Ich selbst benutze dieses Shampoo. Der einzige Nachteil ist meiner Meinung nach die Glasflasche. Unter der Dusche ist eine Flasche mit Pumpe praktischer.“

Neuer Wind
Kathleen hatte immer ein gutes Verhältnis zu Ludwig Borms und jetzt auch zu Lieve Capoen. Der Übergang verlief reibungslos. „Nein, ich hatte keine Angst, als ich von der Übernahme hörte. Es bringt Leben in die Brauerei. Vielleicht wird die Verpackung erneuert oder so, aber die Bormo-Formel bleibt dieselbe. Das ist das Wichtigste, denn es sind gute Produkte. Vielleicht bekommen die Bormo-Produkte nun ein Bio-Label. Das wäre gut“, so das Fazit des BioQuattro-Managers. 


Voor haar- en huidproblemen
Ook Bormo Shampoo gaat vlot over de toonbank van BioQuattro. “Bormo Shampoo moet ik wel wat aanprijzen maar het is een echte aanrader voor mensen die last hebben van allerlei haar- en huidproblemen. Mensen met psoriasis, haaruitval, broos haar, een gevoelige huid, die een chemokuur hebben ondergaan… raad ik Bormo Shampoo aan. Zelf gebruik ik die shampoo ook.  Het enige nadeel, vind ik, is de glazen fles. Een flacon met een pompje is praktischer in de douche.”

Nieuwe wind
Kathleen heeft altijd een goed contact gehad met Ludwig Borms en nu met Lieve Capoen. De overgang is geruisloos gegaan. “Nee, ik ben niet bang geweest toen ik hoorde van de overname. Het brengt leven in de brouwerij. Misschien worden de verpakkingen wel vernieuwd of zo, maar de formule van Bormo blijft gelijk. Dat is het belangrijkste want het zijn goede producten. Misschien krijgen de Bormo-producten nu een biolabel. Dat zou goed zijn”, zegt de BioQuattro-zaakvoerster tot besluit.